Билетёрша - сварливая женщина, которая работает в бухте Полнолуния, продавая беженцам билеты на паром до Ба Синг Се. Она очень чтит законы, не делая ни для кого исключений, даже для беременной женщины, и не стесняется накричать на человека, если тот не понимает с первого раза, или немедленно позвать охрану.
Команда Аватара столкнулась с ней, когда также хотела взять билеты на паром. "Нет паспортов, нет билетов!", отрезала билетёрша, указав Аангу на целую группу людей, переодетых Аватаром. Однако она полностью преобразилась, когда Тоф подала ей свой паспорт гражданина Первого класса. Билетёрша попыталась протестовать, но всё-таки сделала исключение и выдала Тоф четыре билета и разрешила провести на пароме Момо. К сожалению, второй раз подобный фокус не прошёл, и билетёрша не только не дала билетов беременной Инг и Тану, но и не разрешила Аангу отдать им свои билеты. "Нет порядка, нет цивилизации! Дальше!", крикнула она, и Аангу пришлось выйти из очереди, получив на свой лоб печать "Отказано". В результате, друзьям пришлось идти в Ба Синг Се через полный опасности Змеиный перевал. («Змеиный перевал»)